Фирма «Тойота» открыла новое понимание качества, выпустив лучшую в мире продукцию, но уже готова спросить себя, как делать еще лучше. «Неустанная погоня за совершенством» - этот лозунг можно отнести не только к продукции компании, но и к самой компании. Это и есть наглядный пример функционирования динамики качества в понимании японских специалистов. В.А. Лапидус как-то спросил участников конференции по качеству на АвтоВазе: «Что вы производите?» Ответы были очевидными – автомобили, транспортные средства, запасные части. Тогда автор предложил другой взгляд: «Вы участвуете в представлении услуг на транспортировке»
Задание: сравните и проанализируйте подходы управления качеством в японской и российской автомобильных компаниях
Дарья
ПГУПС
Всё сделал быстро и качественно, рекомендую. Взялся за заказ без подробностей даже о колич...
Евгений
МГРИ
Огромное спасибо автору, помог быстро и сделал все очень грамотно, рекомендую!
Доминика
СПбГУПТД
Алексей быстро справился со свой работой.Обращаюсь только к нему.Выполнено качественно.
Диана
Юр
Исполнитель на высшем уровне))) Все быстро, четко и по теме. А самая прекрасная фишка в то...