Фирма «Тойота» открыла новое понимание качества, выпустив лучшую в мире продукцию, но уже готова спросить себя, как делать еще лучше. «Неустанная погоня за совершенством» - этот лозунг можно отнести не только к продукции компании, но и к самой компании. Это и есть наглядный пример функционирования динамики качества в понимании японских специалистов. В.А. Лапидус как-то спросил участников конференции по качеству на АвтоВазе: «Что вы производите?» Ответы были очевидными – автомобили, транспортные средства, запасные части. Тогда автор предложил другой взгляд: «Вы участвуете в представлении услуг на транспортировке»
Задание: сравните и проанализируйте подходы управления качеством в японской и российской автомобильных компаниях
Мария
ЧГУ
спасибо вам большое! Из 100 б написала на 82,с учетом недописанного мною! Очень рада сотру...
Александр
СПБГУ
Тесты по Филосовиип выполнены на 5. Сотрулничаю с Антоном уже не первый раз. Никаких нарек...
Сергей
Московский Авиационный Институт
Огромное спасибо! С исполнителем приятно работать, всё делает быстро и качественно . Реком...
Александра
СПбГУ
Оформление в файле Word очень удобно,спасибо большое,все вовремя,советую