На предложение мастера производственной мастерской доделать начатую работу во внеурочное время работница потребовала у него гарантированной дополнительной оплаты сверх положенного по закону. Мастер пришел за советом к вышестоящему руководителю (начальник цеха), где было решено, что мастер должен отказать работнице в необоснованных требованиях. Спустя некоторое время вышестоящий руководитель подошел к работнице и спросил, когда будет выполнена работа. Последовал вопрос: «А сколько я за это буду иметь» Вынув из кармана бумажник, руководитель протянул его работнице со словами: «Берите сколько надо». Последовало замешательство, затем слова: «Я так не могу»- «А я по-другому не могу, так как Вы, очевидно, забыли, что здесь не частное, а государственное предприятие». На другой день об этом узнал весь цех, что практически полностью исключило инциденты подобного рода. Все знали, что добросовестный труд будет по достоинству оценен, в том числе и материально, но вне зависимости от того, когда он будет выполнен.
Вопросы.
1. Какой метод управления использовал начальник цеха при разрешении данной проблемы?
2. Какой принцип управления был выполнен, и каким руководителем?
3. Правильно ли поступил мастер, вынося вопрос на вышестоящий уровень управления?
Наталья
ТюмГУ
Ольга выполнила заказ досрочно, качественно. Я получила зачёт автоматом )
Алина
Бийский техникум Лесного Хозяйства
Все сделано быстро досрочно, спасибо огромное за помощь, буду обращаться еще !
Полина
МГИМО
Отличный исполнитель!! Анна Выполнила все заранее срока, очень хорошая грамматика, все чет...
София
Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна
Работа выполнена досрочно, в электронном виде, все оформлено четко и красиво