Задача. Туристы Симонова и Иванов купили туристическую путевку в Испанию в фирме «Авиа-тур». В соответствии с договором между туристами и агентством, им должно было быть предоставлено проживание в трехзвездочной гостинице, полный пансион, экскурсии. Однако туристы были размещены в гостинице низкого класса, с полу пансионом, а за экскурсии потребовали дополнительную оплату. Туристы обратились в тур-фирму с претензией о выплате денежной компенсации за недополученные услуги и потребовали возместить стоимость путевки, так как фирмой были нарушены существенные условия договора. Руководство фирмы отказалось рассмотреть претензию и удовлетворить требования туристов.
Правомерны ли требования туристов? Какая претензия туристов должна быть удовлетворена? Решите дело по существу.
Илья
Балтийская Государственная Академия Рыбопромыслового Флота (БГАРФ)
Не знаю как автора успевает выполнять такое количество работ, да еще и с прекраснейшим офо...
Дмитрий
Югорский Государственный Университет
Исполнитель выполнил работу раньше срока, Помогал защитить задачи у преподавателя, задачи ...
Николай
СПбГТИ(ТУ)
Решение рукописное, была допущена ошибка в работе, но не существенная. Спасибо
Борис
МАИ
Все сделано вовремя. Преподаватель сильно не всматриваться, но быстро просмотрев, сказал в...