Задача. Туристы Симонова и Иванов купили туристическую путевку в Испанию в фирме «Авиа-тур». В соответствии с договором между туристами и агентством, им должно было быть предоставлено проживание в трехзвездочной гостинице, полный пансион, экскурсии. Однако туристы были размещены в гостинице низкого класса, с полу пансионом, а за экскурсии потребовали дополнительную оплату. Туристы обратились в тур-фирму с претензией о выплате денежной компенсации за недополученные услуги и потребовали возместить стоимость путевки, так как фирмой были нарушены существенные условия договора. Руководство фирмы отказалось рассмотреть претензию и удовлетворить требования туристов.
Правомерны ли требования туристов? Какая претензия туристов должна быть удовлетворена? Решите дело по существу.
Артём
РГСУ
Огромное спасибо за работу, всё сделано на высшем уровне, буду обращаться еще!
Алена Иванова
Костромская государственная сельскохозяйственная академия
Исполнитель все сделал качественно и досрочно. Доработок не потребовалось! Рекомендую!
Артем
ГУМРФ имени адм. С.О Макарова
Работа выполнена ,качественно,( тест по электротехнике и электроооборудованию)
Владимир
Институт МВД
Работа выполнена досрочно, очень подробно всё описано, качественно оформлена, никаких заме...