Задача. Туристы Симонова и Иванов купили туристическую путевку в Испанию в фирме «Авиа-тур». В соответствии с договором между туристами и агентством, им должно было быть предоставлено проживание в трехзвездочной гостинице, полный пансион, экскурсии. Однако туристы были размещены в гостинице низкого класса, с полу пансионом, а за экскурсии потребовали дополнительную оплату. Туристы обратились в тур-фирму с претензией о выплате денежной компенсации за недополученные услуги и потребовали возместить стоимость путевки, так как фирмой были нарушены существенные условия договора. Руководство фирмы отказалось рассмотреть претензию и удовлетворить требования туристов.
Правомерны ли требования туристов? Какая претензия туристов должна быть удовлетворена? Решите дело по существу.
Kazuyzuylya
Тверской государственный технический универстет
Красавец! Огромная скорость выполнения работы! Сделал все без ошибок и недочетов!!! Огромн...
Даниил
УГГУ
Все отлично, описывается что откуда появилось. Доступно, понятно, и правильно
ирина
ДВГУПС
Спасибо большое. Все замечательно. Маленькая заминка не считается). Буду обращаться к вам....
Сергей
ДВФУ
Работа выполнена досрочно и в наивысшем качестве! Всё обосновано чётко и без замечаний)