Решение задач «Выполнить задание»,
Основы управления персоналом

Студент выполняет все задания. Выбрать методы управления персоналом, соответствующие определенному стилю управления, обосновать их. Ситуация 1 Подчиненный игнорирует ваши советы и указания, делает по-своему, не обращая внимания на замечания, не исправляя того, что вы ему указываете. 1. Как вы будете поступать с этим подчиненным в дальнейшем? 2. К каким методам управления относится каждый из предлагаемых вариантов? А. Разобравшись в мотивах упорства и видя их несостоятельность, применю обычные дисциплинарные меры наказания, для последующего увольнения. Б. В интересах дела постараюсь вызвать его на открытый разговор, попытаюсь найти с ним общий язык, настроить на деловой контакт. В. Обращусь к активу коллектива — пусть обратят внимание на его неправильное поведение и применят меры общественного воздействия. Г. Напишу докладную записку о лишении квартальной премии и понижении должностного оклада. Ситуация 2 Ваша подчиненная сотрудница – бухгалтер Раиса – постоянно игнорирует Ваши оперативные указания, нечетко выполняет порученные задания, работает ниже своих воз-можностей. Последнее ее упущение привело к невыполнению квартального плана подразделения. До Вашего прихода в эту организацию она претендовала на Ваше место, но не была назначена по причине конфликтности. Работой в организации она дорожит, т.к. зарплата – единственный источник ее доходов и она воспитывает дочь без мужа. Перевести в другие подразделения по специальности бухгалтер ее нельзя. 1. Как вы будете поступать с Раисой в дальнейшем? 2.К каким методам управления относится каждый из предлагаемых вариантов? А) Примените меры воздействия для ее последующего увольнения. Б) В интересах дела попытаетесь вызвать Раису на откровенный разговор, выяснить мотивы ее поведения и разработать условия по устранению конфликтности. В) Напишите докладную записку на Раису о лишении квартальной премии и понижении должностного оклада. Г) Обратитесь к активу коллектива с просьбой принять меры общественного морального воздействия. Ситуация 3 Подчиненный второй раз не выполнил ваше задание в срок, хотя обещал и давал слово, что подобного случая больше не повторится. 1. Как вы будете поступать с этим подчиненным в дальнейшем? 2. К каким методам управления относится каждый из предлагаемых вариантов? А. Дождаться выполнения задания, а затем сурово поговорить наедине, предупредив в последний раз. Б. Не дожидаться выполнения задания, поговорить с ним о причинах повторного срыва, добиться выполнения задания, наказать за срыв рублем. В. Посоветоваться с опытным работником, авторитетным в коллективе, как поступить с нарушителем? Если такого работника нет, вынести вопрос о недисциплинированности работника на собрание коллектива. Г. Не дожидаясь выполнения задания, решить вопрос о наказании работника. В дальнейшем повысить требовательность и контроль за его работой.