Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи). Для того чтобы определить процент бесперебойности предоставления услуги, необходимо знать количество часов отсутствия связи по различным причинам за определённый период времени. На данном примере мы взяли шесть месяцев. Нормативный период отсутствия связи по техническим причинам за полугодие составляет 3 ч.
Таблица 15
Количество часов отсутствия связи
январь февраль март апрель май июнь
Количество часов отсутствия связи 0,5 1 0 0,5 0 1,5
Определить уровень качества предоставляемых услуг. Привести расчет. Написать вывод.
Kazuyzuylya
Тверской государственный технический универстет
Красавец! Огромная скорость выполнения работы! Сделал все без ошибок и недочетов!!! Огромн...
Даниил
УГГУ
Все отлично, описывается что откуда появилось. Доступно, понятно, и правильно
ирина
ДВГУПС
Спасибо большое. Все замечательно. Маленькая заминка не считается). Буду обращаться к вам....
Сергей
ДВФУ
Работа выполнена досрочно и в наивысшем качестве! Всё обосновано чётко и без замечаний)