Важнейший показатель предоставления услуги Интернет – это её бесперебойность (отсутствие перерывов в связи). Для того чтобы определить процент бесперебойности предоставления услуги, необходимо знать количество часов отсутствия связи по различным причинам за определённый период времени. На данном примере мы взяли шесть месяцев. Нормативный период отсутствия связи по техническим причинам за полугодие составляет 3 ч.
Таблица 15
Количество часов отсутствия связи
январь февраль март апрель май июнь
Количество часов отсутствия связи 0,5 1 0 0,5 0 1,5
Определить уровень качества предоставляемых услуг. Привести расчет. Написать вывод.
Елена
ПензГТУ
Работа выполнена очень быстро и без замечаний, рекомендую данного эксперта
Анна
ПГУ
Быстро качественно сделана работа.Замечания быстро исправлены,даны пояснения.
Aleksasha
ИвГУ
Спасибо, Ирина ! За ответственное отношение к работе и профессионализм!
Дарья
Филиал КузГТУ
Работа была выполнена досрочно, претензий нет, исполнитель сделал, что от него требовалось 👍🏻